בשנים האחרונות, עם הפיכת השימוש ברשתות נוירונים לאפשרי וקרוב,
השתפרו מאוד אחוזי הזיהוי של מערכת זיהוי דיבור.
עלמגו מתמקדת בסגמנט התמלול, שהוא הפיכה של טקסט חופשי למלל,
וזאת בשונה מזיהוי הדיבור המוכר בד"כ ממערכות IVR
למערכות תמלול אוצר מילים רחב מאוד, בד"כ בסדר גודל של כחצי מליון מילים,
הן מאומנות על בסיסי נתונים גדולים, ויכולות לשמש לניתוח של שיחות טלפון,
ליצירת כתוביות והנגשת סרטונים וארכיונים, כמו גם לבוטים קוליים